Resuelve la desconexión entre cliente y empresa...
Modelo Total Experience
- Utiliza la tecnología con IA para reconectar con clientes
- Implica y empodera a tus equipos para innovar
- Aumenta la retención mejorando la experiencia de cliente y creando fans
- Impacta en margen por diferenciación y las ventas por recomendación

"En 2026, el 60% de las empresas utilizarán el modelo Total Experience para transformar sus negocios y mejorar el compromiso de clientes y empleados."
- Gartner Technologic Trends 2022 -
Experiencia en PYME y Gran Cuenta
3 formatos para Innovar poniendo al
Cliente en el Centro
Soluciones
Digitales DX
Conoce y conecta mejor con prospectos, clientes y colaboradores, descubriendo sus insights. Soluciona problemas en real time, con la última tecnología, para acometer una digitalización más centrada en las personas.
- Customer Experience Digital Platform
- Employee Experience Engagement Solution
- CX Marketing & Sales Automation
- Experience Center XC Solution

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Consultoría
Total Experience TX
Trabaja la experiencia total del cliente creando una organización Customer Centric, para diferenciar tu negocio en 3 fases y obtener promotores de marca.
- Customer Insights & Employee Engagement
- Experience Design & Agile Innovation
- Customer Centric Marketing, Sales & Retention
Formación en
CX & CCM
Para Profesionales o Empresas (bonificable) que quieran Capacitarse y Certificarse en CX, EX & Customer Centric Management CCM
- Certificación Online CX & CCM
- Programa CX & CCM de Capacitación a Directivos
- Programa Corporativo CX & CCM (In Company)
- Programa EXM Employee eXperience Management
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Empieza calculando tu Índice Customer Centric
Si quieres tener una organización centrada en el cliente, has de conocer el punto de partida. Averigua tu puntuación y solicita tu estudio.
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