Si bien no es muy nítida la versión digital de la publicación, si es legible y hemos preferido respetar la integridad del artículo.
Si necesitas ampliar la información del final de la ponencia, donde dimos algo más de detalle sobre cómo un equipo comercial obtiene mejores resultados con una venta centrada en el cliente, no dudes en solicitarlo por email y te enviaremos esa parte de la presentación.
En nuestra home www.s2cxconsulting.com encontrarás más información sobre el método que utilizan grandes marcas como Amazon o Starbucks entre otras, para mejorar ventas, margen y productividad.
Hemos simplificado el modelo y creado un método de 7 pasos para centrar en el cliente cualquier empresa con cierta estructura y clientes activos. El objetivo es trabajar en equipo para crear experiencias al cliente.
Si tienes alguna pregunta, puedes enviarnos un email a info@s2cxconsulting.com
Un saludo
Josep