Resumen ponencia s2cx en la feria de barcelona

Cómo crear una cultura de empresa centrada en el cliente, independientemente del tamaño de tu negocio.

Cómo la estrategia CX que centra las empresas en el cliente y en la mejora continua de su experiencia, puede ayudar a crecer de una forma rentable también a Pymes y Startups, al igual que han hecho empresas como Amazon, Google o Starbucks..

Veamos el video resumen:

S2CX – THE CUSTOMER CENTRIC COMPANY es una consultora especializada en facilitar esta transición, con un método probado de 7 pasos, extraído de las grandes corporaciones con un modelo centrado en el cliente. Hemos simplificado el método, para poder utilizarlo y adaptarlo a empresas de menor tamaño.

Si gestionas una empresa con una estructura mediana o grande que permita formar un equipo de trabajo de 8-10 personas y quieres saber más, envía un email a info@s2cxconsulting.com y te contestamos en breve. La primera sesión de 1,5h no tiene coste.


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