Soluciones Digitales DX conoce y conecta mejor con clientes, prospectos y empleados

Acomete una digitalización más humanizada, centrada en las personas. Combinamos servicios con la última tecnología (AI, text analytics,…)  para descubrir los insights claves de cada cliente y del negocio, que te permitirán anticiparte al mercado.

marketing cx

Customer Analytics
Insights Solution

La clave del éxito de un negocio pasa por saber con datos, qué piensan y quieren realmente los clientes. Ahora podemos averiguarlo de forma más inteligente gracias a la tecnología Predictive Analytics, para descubrir los Insights que te ayudan a acercarte a él y a mejorar tu oferta progresivamente

 
Qué Consigues

Voice of the Employee
Engagement Solution

No hay nada más efectivo para motivar a colaboradores que escuchar su opinión y que sientan que se les tiene en cuenta. Crearemos un programa automatizado de escucha y de participación 

Qué Consigues

Experience Center
for Customer Support

Los Call Centers pasaron a Contact Center multicanal. La siguiente evolución es el Experience Center Omnicanal, donde la última tecnología, combinada con la empatía, nos va a permitir darle a los clientes más de lo que esperan.

Qué Consigues

CX Sales & Marketing
Automation

La experiencia del cliente aplicada al ciclo de marketing y ventas, marca la diferencia. La clave es combinar una tecnología que permita la automatización de los procesos comerciales y la aplicación de técnicas de ventas centradas en lo que necesita el cliente

Qué Consigues